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Mama

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Une journée satisfaisante pour explorer les berges rénovées de Lyon dépend d’une somptueuse nuit mamamoji de sommeil et c’est exactement ce que Mama vous offre. On vous assure que le plus dur sera de nous quitter à la fin de votre séjour mamamoji.

    Small Mama

    Tout commence avec la Small Mama. 15 à 17 m² rien que pour vous pour rêver sous le ciel de Lyon. Sans oublier tout le confort nécessaire : TV connectée, accès au Wifi et aux films gratuits, un mini fridge, coffre-fort, et même un bureau. 2 pers. max.

    De 15 à 17 m²
    2 personnes
    Lit queen-size (160cm x 200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    Offre pour cette chambre :

    Sexy Mama

    Mama s'occupe de tout…

    A partir de 129€
    Medium Mama

    La Medium Mama est le cocon dont vous rêvez pour vous relaxer à l’écart du tumulte de la ville lyonnaise. 17 à 21 m² de bonheur avec tous les éléments nécessaires pour votre plus grand confort : lit queen-size ou deux lits jumeaux pour votre âme soeur ou votre collègue, Mama est parée en toute circonstance. Et quelque soit votre choix, un écran TV de 49″ vous attend, ainsi qu’un bureau si vous vous sentez l’âme d’un(e) poète nocturne. 2 pers. max.

    De 17 à 21 m²
    2 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) ou 2 lits jumeaux (90x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    Offre pour cette chambre :

    Mama Deal

    L'un des meilleurs deals de Mama !

    A partir de 89 €
    XXL Mama Family

    Mama met une fois de plus le confort à l’honneur avec sa XXL Mama Family. Composée de deux chambres communicantes avec un lit queen size et deux lits simples, vous n’aurez plus envie de la quitter. Mama a vu les choses en double et met à votre disposition 2 TV connectées, 2 mini frigos ainsi que 2 bureaux pour les écrivains en herbe. 4 pers. max.

    De 34 à 42 m²
    4 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) + 2 lits jumeaux (90x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
4.5
Excellent
De 5007 reviews
by TrustYou by TrustYou

Avis clients

  • 4.5/5

    Tres bon sejour

    “Je me rends régulièrement dans cet hotêl et je suis toujours satisfaite autant de l'accueil, du service que de la chambre.”

    24/06/2024

  • 5/5

    Services et disponibilite

    “Deuxieme sejour dans cet établissement et toujours un service et un accueil irréprochable. La qualité du restaurant le soir et au petit déjeuner n’est plus a démontrer . Au top! On appréciera la présence de borne de recharge dans le parking de l’hôtel”

    B. C. - 23/06/2024

  • 0.5/5

    Bon sejour

    “Bel hôtel très silencieux da s les chambres. Personnel très sympathique.. super buffet au petit déjeuner. Le rangement dans les chambres est trop petit et surprenant,comme la prise de courant du lavabo de la sdb sous la vasque?? Super situation et grand parking. Bien”

    A. - 21/06/2024

  • 4/5

    IBIS Styles un peu ameliore

    “Étage de réception plus restaurant très agréable. Chambre et salle de bain plutôt décevante. Pas beaucoup de luxe pour 245€. Salle de bain avec un manque notoire de rangement.”

    Thierry - 21/06/2024

  • 4.5/5

    tres bon sejour, tres agreable

    “tres bon séjour, très agréable, déco original, personnel attentif, serveur très sympa!!”

    Hurel R. - 21/06/2024

  • 4.5/5

    Tres bien

    “Expérience très agréable avec équipe aux petites soins. Litterie et proposition de soins au top Seul bémol : manque de prises dans la salle de bain.”

    21/06/2024

  • 5/5

    Bon sejour

    “Très accueillant comme hôtel”

    20/06/2024

  • 0.5/5

    Pas a la hauteur de la prestation

    “Equipe très jeune, on a vraiment l’impression de les déranger. Il faudrait communiquer le numéro des contacts (qui changent plusieurs fois par jour.... nous avons eu plus de 3 personnes différentes) pour échanges directs Pas d'aide technique efficace et rapide sur les 2 1/2 journée: soucis de micro (antenne, réverb) + tous les écrans déconnectés jusque 10h30, pour une conférence démarrée initialement à 8h (avec 30min de retard). La qualité de la conférence a été fortement impactée. Améliorer la signalétique et les accès aux salles. Nom de la Société non indiqué, plusieurs "extérieurs" sont entrés dans notre salle (erreur de salle) Pas d'aide à la manutention. Nous avons demandé une aide pour déplacer 5 cartons depuis le parking (jusqu'au R+1). Aucun diable sur place, 3 réceptionnistes derrière l'accueil nous laissant nous débrouiller Chambres occupée juste derrière la salle de séminaire. L'occupant nous a signalé avoir été dérangé par les bruits de ménage et de rangement après minuit. Prestation de karaoké et de DJ vendue pour la soirée. Cela était impossible de mettre en place, les enceintes étant les mêmes pour les 2 espaces. Nous n'avons pas utilisé le karaoké. L'agent technique a confirmé l'incompatibilité de ces 2 prestations en même temps. DJ parti à 23h..... au lieu de 23h30, et peu agréable à parler. Agent de sécurité très désagréable. Il a fait évacuer les lieux avant de prévenir de l'heure, et de garantir une sortie dans la bonne humeur....”

    20/06/2024

  • 4/5

    Bon sejour

    “Décoration originale et chaleureuse”

    19/06/2024

  • 3.5/5

    Bien situe, Reception agreable, Restauration correcte avec un service client de tres mauvaise qualite

    “L'ensemble du séjour a été bon. Très mauvaise expérience lors d'un moment passé au bar. Vers 23H30, on nous a sommé de finir notre verre de façon peu courtoise. la discussion qui a suivi avec le serveur était tout aussi déplacée. le responsable est arrivé par la suite en nous expliquant qu'ils avaient autre chose à faire que d'attendre que nous ayons fini et qu'ils avaient une vie après le travail. Expérience très désagréable qui ternis l'image de l'hôtel et ou le client ne se sent vraiment pas au centre des priorités.”

    19/06/2024

  • 4.5/5

    Tres bon sejour

    “c'était très bien ,décoration dans la salle de restauration originale, mais un peu de minimaliste dans la chambre”

    Delphine - 19/06/2024

  • 4/5

    Bon sejour

    “Bon séjour professionnel d'une nuit au Mama Shelter de Lyon. Literie confortable. Seul bémol : propreté de la salle de bain à revoir.”

    Mazurais - 19/06/2024

Tous les avis

Les petits plus Mama

Literie 5*

Films gratuits

Produits de toilette bio solides

Mama prend soin de vous avec une literie 5 étoiles, toute douce et moelleuse pour un sommeil réparateur, avec des produits bio et solides, respectueux de l’environnement et de votre peau, et vous divertit en vous proposant gratuitement une large gamme de films (et même des films XXX).

Questions fréquentes

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Lyon possède-t-il un restaurant ?

RÉPONSE. L'établissement Mama Shelter Lyon a un restaurant:


• Restaurant Mama Restaurant Lyon:
 • Contemporaine, Traditionnel
 • Ouvert 7j/7.
 • Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
 • Déjeuner: de 12:00 à 15:00.
 • Dîner: de 19:00 à 23:00.
 • Prix: $$

Menu du restaurant Mama Restaurant Lyon
Carte des boissons du restaurant Mama Restaurant Lyon
Carte des boissons du restaurant Mama Restaurant Lyon
Site web du restaurant Mama Restaurant Lyon

• Ouvert aux clients résidents et au public.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 170 personnes.
• Les animaux de compagnie sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
 • Menu enfants (lien)
 • Chaises bébé
• Dress code:
• Décontracté
 • Pour elle: Jeans et t-shirt ou robe. Baskets, talons ou bottes.
 • Pour elle: Jeans et t-shirt ou robe. Baskets, talons ou bottes.
 • Pour lui: T-shirt, jeans, pantalon, polo et baskets.

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Lyon organise t-il des brunchs ?

RÉPONSE. L'hôtel propose un brunch le samedi et le dimanche de 12h00 à 15h30.
Le prix est de 42 EUR par adulte
Menu Brunch: ici

QUESTION. Y a t-il un parking à l'hôtel Mama Shelter Lyon ?

RÉPONSE. Nous possédons un parking sécurisé au tarif de 21 EUR/jour.
(Hauteur maximale du vehicule acceptée : 190 CM).
Nos places de parking sont limitées et attribuées à nos clients selon disponibilité.
Il n'est pas possible de les réserver à l'avance.
Nous n'avons pas de service de voiturier.

Voitures électriques:
Nous possédons, en effet, une borne de chargement pour voiture électrique sans frais supplémentaires.

Parking vélos:
Nous possédons un local pour les vélos.

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Lyon a-t-il des salles de réunion?

RÉPONSE. Nous disposons d'un large éventail de salles de réunion adaptées aux événements d'entreprise et aux rencontres professionnelles. Pour plus d'informations, consultez le site ici Pour les demandes de reservation demandez-moi.

QUESTION. L’hôtel Mama Shelter Lyon propose-t-il un programme d’animations?

RÉPONSE. DJ set, animations live et bien plus encore.... Consultez notre calendrier des événements ici
Vous cherchez un karaoké ? Tarifs : 9 EUR / heure / personne
Réservez ici : ici
Groups de 10 personnes ou plus ? Demander un devis : events.lyon@mamashelter.com

QUESTION. Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter Lyon ?

RÉPONSE. Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit/débit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa

Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
• Une caution équivalente à 50 EUR par nuit sera demandée lors du Check-in.
• Les dépôts de garantie ne sont pas remboursables en cas d'annulation
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.

QUESTION. Comment envoyer mon avis suite à mon séjour à l'hôtel Mama Shelter Lyon ?

RÉPONSE. Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: reception.lyon@mamashelter.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

QUESTION. Les animaux (chiens ou chats) sont-ils acceptés à l'hôtel Mama Shelter Lyon ?

RÉPONSE. Nos amis les animaux sont les bienvenus dans notre établissement sous certaines conditions:
• 25€/animal/séjour
• Animaux domestiques, acceptés au restaurant
• Les animaux de compagnie sont acceptés dans tous les bars et restaurants.

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Lyon propose-t-il des petits-déjeuners adaptés aux allergies et régimes spéciaux?

RÉPONSE. Notre restaurant est en mesure de répondre aux régimes alimentaires suivants

Disponible à tout moment : Vegan & végétarien.

Disponible à la demande (nous le signaler à votre arrivée): Sans gluten.

Non disponible au menu: A faible teneur en glucides, bio, casher, halal & hypoallergénique.
Lait sans lactose, lait végétal, sans amande, sans arachides, sans fruits de mer, sans noix, sans oeuf, sans produits laitiers, sans soja & sans sésame.

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Lyon possède-t-il un bar ?

RÉPONSE. Voici les informations disponibles sur notre bar

Mama BAR:
• Live shows
• Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant non accessible
• Ouvert 7j/7
• Ouvert au public

• Les animaux de compagnie sont acceptés au bar
• Ne sert pas de nourriture
• Âge minimum 18 ans
• Les personnes de moins de 18 doivent toujours être accompagnées d’un adulte
• Live shows: Gratuit
• Décontracté
◦ Pour elle: Jeans et t-shirt ou robe. Baskets, talons ou bottes.
◦ Pour lui: T-shirt, jeans, pantalon, polo et baskets.
• Services gratuits: Live shows
• Happy hour: Non

- Cliquez ici pour plus d'informations

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