Dormir

“Excellent séjour dans cet hôtel très bien situé avec du personnel agréable et compétent. Très bonne cuisine et propreté impeccable.”

Jérôme - 01/06/2024

“Hotel confortable, décoration très originale. Bons petits déjeuners. Seul point négatif, la climatisation est poussive. Bonne situation”

Françoise P. - 01/06/2024

“Séjour très agréable, personnel serviable et efficace, très bon petit déjeuner, hôtel bien situé, proche du tram. très satisfait.”

Alexis - 29/05/2024

“Bien situé, vue parfaite, grande chambre, personnel très agréable”

Ben - 22/05/2024

“Nous sommes venus pour l'anniversaire de mon conjoint. L'hôtel nous a fait une magnifique surprise en préparant une part de gâteau d'anniversaire avec un mot et une corbeille de fruit. Sur le miroir, ils avaient écrit un mot également pour souhaiter son anniversaire. Très original ! Merci beaucoup ! La chambre était superbe, très spacieuse et très bien décorée. Le lit était grand et confortable. Dans l'ensemble, la chambre était superbe ! Seul bémol, l'hôtel avait un problème avec la climatisation, mais la réception a été en mesure de rapidement nous fournir un ventilateur. Salle de bain plutôt froide et très simple niveau décoration contrairement à la chambre. Mais j'imagine que c'est pour simplifier le ménage. Nous avons pu profiter du restaurant-bar, auquel nous sommes souvent revenus tant le cadre était très agréable, et le service au top. Un grand merci à Lucasz qui nous a servi plusieurs fois, et qui était très sympathique ! Par contre, le petit déjeuner ne nous a pas convenu, nous nous attendions à plus de choix. Egalement la disposition des produits n'étaient pas des plus pratique pour se servir. Nous avons quand même bien manger. Le vol étant le soir, nous n'avons malheureusement pas pu garder la chambre en late check-out. C'est dommage. Mais la réception a pu garder nos bagages. Nous recommanderons votre hôtel aux proches qui souhaiteraient voyager à Prague. PS : Juste une chose, j'ai malencontreusement laissé mes lunettes de soleil au niveau des toilettes femme du rez de chaussée, ou sur la table au fond du restaurant. Lunette Ralph Lauren violettes. Si jamais vous les retrouvez, je veux bien les récupérer svp. Merci à tous !”

Mélissa K. - 14/05/2024

“L'hôtel est beau, les chambres aussi et l'équipe qui nous a accueilli est très agréable, malheureusement cela ne contrebalance pas certains points qui ne sont pas acceptable sur ce niveau d'hotel. Les deux premières nuits se sont passées sans air conditionné, car elle n'avait pas été démarrée depuis le début de la saison. 26/27/28°c dans les chambres la nuit, ce n'est pas agréable et compliqué pour dormir avec le climat de la République Tchèque. Cela aurait pu s'arrêter là avec la réparation de l'air conditionné mais non, la nuit elle se coupe, la chambre qui était donc péniblement retombée à 23°c dans la journée remonte donc doucement mais sûrement vers la même température. Finalement nous avons dormi la fenêtre ouverte avec le bruit que cela induit. Le mini bar, vide... Dans une suite dans un hôtel 4*, et le kit d'arrivé (qui est sympa sur le principe) contient de l'eau qui ne vous sera pas remplacée, 5 nuits à 3 personnes 2 litres d'eau c'est peu. La chambre est équipée de ports USB pour charger vos équipements malheureusement ils ne fonctionnent pas. Les TV font Chromecast malheureusement cela ne fonctionne pas non plus (testé sur les deux TV de la chambre avec 4 appareils différents Android et Apple). On vous promet régulièrement le passage de quelqu'un ce qui n'arrive jamais. Le kit d'hygiène est sympa mais pareil insuffisant sur la durée et jamais remplacé (j'aurais dû prendre 5 réservations de 1 nuit peut-être...) Bref je suis habitué des hôtels Accor (je suis Diamond) et je suis un peu déçu par notre expérience, d'ailleurs je n'ai pas vu d'attention personnalisée (statut Accor).”

V. - 13/05/2024

“Chambre dernier étage impression d étouffement vu la configuration de la chambre chambre petite salle de bain idem . Pas de commode pour ranger les affaires. Antenne relais sur le toit du dernier étage nous a provoqué des maux de tête nous n avons pas bien dormi nous avons changé d hôtel. Le restaurant pas contre et les parties communes sont très agréables ainsi que le personnel.dommage que les chambres ne suivent pas.”

Mettoudi - 13/05/2024

“Très bon séjour, nous aurions aimé avoir des rideaux plus occultants ( le jour se lève tôt en Mai) avoir un espace de rangement pour les habits, profiter de quelques spécialités locales au petit déjeuner .”

Gerald - 11/05/2024

“Ambiance sympa Manque de service client Rapport qualité prix insuffisant Managé par des stagiaires”

11/05/2024

“La chambre était confortable et propre. Cependant, le soleil tapait dès le matin et nous avions 25 à 26 degrés dans la chambre. La climatisation n'avait pas l'air de fonctionner (ou très peu). Le petit déjeuner était bien garni et appétissant sinon.”

10/05/2024

“Bien dans l'ensemble, nous avons déjà séjourné dans plusieurs Mama Shelter: Paris, Lyon, Bordeaux. Déco et situation appréciées mais nous avons été déçues par la nourriture et par le nettoyage des chambres. Certains membres du personnel sont très souriants mais d'autres pas du tout.”

Valérie D. - 08/05/2024

“Hôtel bien situé à 3 arrêts de tram de la tour de la poudrière. Les parties "communes" sont super agréables, avec flipper, billard, bornes de jeux d'arcade qui ont permis aux enfants et aux adultes de passer de bons moments le soir au retour de belles journées de visite. bonne literie resto sympa!”

Dp - 29/04/2024

“Emplacement idéal près des trams pour visiter la ville. Chambres très confortables.”

Patsy - 22/04/2024

“Hôtel très bien situé très moderne très sympa. Pas très loin de l’aéroport idéal pour visiter Prague.”

Paul C. - 17/04/2024

“Très bon séjour au Mama Shelter de Prague ! Bel accueil, literie très confortable, très grand choix pour le petit-déjeuner. Je recommande.”

Juliette - 15/04/2024

“Très bon accueil, hôtel impeccable. Restaurant qui vaut le détour (miam).”

Julien - 14/04/2024

“L'hôtel n'est pas dans le centre, mais dans un quartier au nord du centre ville. Très bien desservi par le tram (au pied de l'hôtel, en 10 min). Pratique un distributeur de billets de transports juste à côté de la porte d'entrée de l'hôtel. Ancien immeuble des années 70 entièrement rénové dans l'ambiance typique des Mama Shelter. Grand lobby avec multiples espaces (jeux, détente, travail). Terrasse très sympa. Personnel jeune et "branché". La clientèle est clairement ciblée jeunes urbains. Les chambres sont assez spacieuses avec un très bon lit king size. Déco qui a de l'allure et qui change des standards. Il faut aimer les ambiances tamisées voire sombres. J'aurais ainsi aimé des spots de lecture car éclairage trop faible pour lire un livre au lit par exemple. Sinon on retrouve un grand bureau, mini frigo, fauteuil, penderie et grand écran avec une offre de films... Des petites attentions (eau, cookies, jus de pomme... à l'arrivée) mais il manque toutefois un nécessaire à café/thé et j'aurais aimé que les verres soient lavés ou remplacés (pas le cas en 4 jours). La salle de bain est assez petite mais suffisante (grande douche). Choix "écologique" pour le savon mais cer serait bien d'en remettre (on a du réclamer à l'accueil). En ce weekend de Pâques, pas de clim activée alors qu'il faisait plus de 23 dans la chambre. Le temps est peut-être anormal mais ce n'était pas très agréable pour dormir. Surtout que les fenêtres s'entrouvrent à peine. Petit déjeuner excellent, avec de très bons produits pour un tarif plus que raisonnable. En résumé je recommande même si ce pourrait être parfait avec de petites améliorations.”

Aurélien - 03/04/2024

“Restaurant privatisé pour un groupe, c'est bien, mais pour les autre.. c'est moyen.”

Yannick - 29/03/2024