Manger & Boire

QUESTION. Y a-t-il une piscine à l'hôtel Mama Shelter Roma ?

RÉPONSE. Plus d’informations sur notre piscine:
•Swimming pool:
- Intérieure
- Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant non accessible/ Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Chauffée: toute l'année
- Température: 29°C/84°F
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:10 M, l:4 M et P:1.4 M
- L'accès est gratuit pour nos clients
- Ouvert au public: Non
- Accès au spa: non inclus
- Temps imparti: 60 min
- Capacité maximum: 50 personnes
- La réservation est obligatoire
- Eau salée: Non
- Eau chlorée: Non
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
- Burkini: non autorisé
Détails ici

QUESTION. Y a-t-il un spa à l'hôtel Mama Shelter Roma ?

RÉPONSE. Votre séjour au Mama Roma comprendra un accès gratuit au Mama Bath: une piscine intérieure, une salle de sport, un sauna et un bain à vapeur. Il est ouvert de 6h00 à 21h30. Casiers et serviettes gratuites sont disponibles dans le vestiaire. En conséquence, à la réglementation covid-19, l’accès est réglementé. Le personnel de la réception se fera un plaisir de réserver un créneau de 60 minutes.

QUESTION. Comment envoyer mon avis suite à mon séjour à l'hôtel Mama Shelter Roma ?

RÉPONSE. Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: reception.roma@mamashelter.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

QUESTION. Est il possible de déposer ses bagages avant l'enregistrement à l'hôtel Mama Shelter Roma ?

RÉPONSE. Avant votre départ ou après avoir libéré la chambre, la bagagerie est à votre disposition gratuitement.

QUESTION. Quelles sont les dates d'ouverture et de fermeture de l'hôtel Mama Shelter Roma ?

RÉPONSE. Nous sommes ouvert toute l'année.
Il n'y a pas de rénovation récente ou prévue dans un future proche.

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Roma dispose-t-il d'un rooftop?

RÉPONSE. Nous disposons effectivement d'un rooftop d'où vous pourrez profiter d'une vue magnifique. Il est accessible entre 01 juin et 31 octobre de 18:00 à 01:00
.
Pour plus de détails sur le rooftop, merci de consulter ce lien ici

QUESTION. Combien de chambres y a-t-il à l'hôtel Mama Shelter Roma ?

RÉPONSE. Nous disposons de 217 chambres.

• 91 Medium Mama Double de 20 à 26 m² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 33 Large Mama Double de 26 à 32 m² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 16 XL Mama Family de 35 à 46 m² avec une capacité maximale de 6 adulte(s).
• 13 Medium Mama Double with Balcony de 21 à 26 m² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 14 Large Mama Double with Balcony de 27 à 32 m² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 47 Large Mama Triple de 27 à 34 m² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 3 XL Mama with Balcony de 35 à 38 m² avec une capacité maximale de 6 adulte(s).
• Equipements: mini bar, non fumeur.

QUESTION. Y a t-il un parking à l'hôtel Mama Shelter Roma ?

RÉPONSE. Nous possédons un parking au tarif de 25 EUR/jour.
(Hauteur maximale du vehicule acceptée : 280 CM).
Nous n'avons pas de service de voiturier.

Voitures électriques:
Nous possédons, en effet, une borne de chargement pour voiture électrique sans frais supplémentaires.

Parking vélos:
Nous n'avons pas de parking vélos.

QUESTION. Quelles sont les langues parlées par le personnel à l'hôtel Mama Shelter Roma ?

RÉPONSE. Notre personnel parle Anglais, Espagnol, Français, Italien et Portugais.

QUESTION. La réception est elle ouverte 24h/24 à l'hôtel Mama Shelter Roma ?

RÉPONSE. La réception est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7